Стандарт 12|5 / 12:05
Стандарт 12|5: състоянието и резултатът в една система.
12 проверки между престои и 5 ключови числа в отчета към собственика. Целта е проблемите да се виждат навреме, а доходността да се измерва след реалните разходи.
Точният контролен списък, честота, снимкова документация и правила за реакция се определят в договора според имота и избрания обхват.
12 проверки между престои
Стандартизираният списък помага подготовката да бъде последователна и видимите отклонения да не остават само в неформални съобщения.
- 01 — вход, брава, ключове и достъп
- 02 — мебели и видими повреди
- 03 — стени, подове и настилки
- 04 — прозорци, щори и врати
- 05 — осветление, контакти и основни електроуреди
- 06 — отопление, охлаждане и климатизация
- 07 — ВиК и баня
- 08 — кухня, съдове и оборудване
- 09 — спално бельо и хавлии
- 10 — консумативи
- 11 — договорено оборудване за безопасност
- 12 — финална готовност за следващия гост
Когато има отклонение
При установен видим проблем го описваме, а когато е включено в обхвата — прилагаме снимки и предложение за следващо действие.
- Сигнал и описание на видимото отклонение.
- Снимкова документация в договорения обхват.
- Ориентировъчна спешност и възможни решения.
- Одобрение според договорения праг за разход.
- Проследяване до приключване на договореното действие.
5 числа в месечния отчет
Отчетът не спира при оборота. Той показва движението от заетостта и средната цена до действителния резултат за собственика.
- Заетост за отчетния период.
- Средна дневна цена (ADR).
- Приход от настаняване след таксите на платформите.
- Оперативни разходи за периода.
- Нетен резултат / сума за собственика преди данъци и финансиране.
Тримесечен преглед „Здраве на имота“
Периодичното обобщение отделя ежедневните инциденти от решенията, които пазят имота в по-дълъг хоризонт.
- Повтарящи се проблеми и видимо износване.
- Планирана профилактика и подмяна.
- Предложения за подобрение на оценката, цената или заетостта.
- Ориентировъчен разход и очакван ефект от препоръката.
Какво не е този стандарт
Стандарт 12|5 не заменя техническа експертиза, инвентаризация с доказателствена стойност, застраховка или правна проверка. Той е оперативен процес за последователна грижа, видимост и навременна реакция.